【小池所】安全保畅要做好，服务司乘有温度

随着疫情的结束，出游旅行的人也到达高峰期。自驾游也成为了大多数人的选择，高速也成为了必经之路我们也迎来了一场硬仗。

班长在现场有序指挥交通，一辆三轮车驶入收费站口，班长呼喊车辆停车，但驾驶人似乎并未听到，还往上行驶，收费员立即上报监控，并进行镜头跟踪。班长快速跑到车道拦下三轮车，发现驾驶人是一位上了年纪的老人，告知老人这里是高速公路，你的车子不能上高速。上去很危险，上面的车辆速度都很快，看到老人上了年纪，班长用一些通俗易懂的方式让老人了解为什么不能上高速公路，老人也表示理解。班长询问老人要到哪里去？老人告知是要去探望一个亲人，好多年都没有去了，找不到路了。班长知晓老人所到的地方怎么走，于是耐心地给老人指了路，待老人知晓后，老人连忙道谢，然后指挥老人安全驶离高速收费站。

平时也经常碰到一些非机动车辆驶上高速，大多都是一些上了年纪的人，并不是有意驶上高速公路，很多都是走错路了，一些年纪大的人往往记性不好。收费站作为驶入高速公路的必经之路，我们一定要把好安全关口，及时制止非机动车驶上高速。制止的同时也要做人性执法，不是一味地劝离告诉我们就不管了，在知晓路线的情况下，为他们做指路人，热心服务不仅仅只是服务高速司乘。对一些误入高速的人，也要展现我们高速人的风采，做到服务有温度。